Ukoliko ste odabrali pogrešnu veličinu ili artikal ne odgovara iz bilo kojeg drugog razloga, potrebno je da ispunite kratki formular za povrat koji će automatski biti dostavljen na prodaja@cute.ba e-mail adresu.
Osnovni uslov za zamjenu ili povrat jeste da artiklima nije odstranjena etiketa, te da nisu nošeni niti prani.
Prilikom preuzimanja zamjenskih artikala potrebno je dostavljaču dati artikle koji ne odgovaraju uz prilaganje računa.
Rok za zamjenu ili reklamaciju je 30 dana od dana narudžbe.
Savjetujemo da prilikom naručivanja pregledate opise artikala te tabelu veličina koja se nalazi ispod odabira veličine na stranici proizvoda ili u samom podnožju svake stranice na webshop-u.